Politica relativa alla privacy

Dichiarazione sulla privacy in merito al contenuto online per i clienti, i distributori e i partner di Honda
Honda fa di tutto per proteggere e rispettare la sua privacy. La presente dichiarazione sulla privacy le spiega come Honda Motor Europe Logistics NV, con numero d’impresa 0418.250.835 e con sede sociale a Langebruggestraat 104, 9000, Gand, Belgio (“Honda”. “Noi”, “nostro”) raccoglie, tratta, salva, conserva e gestisce i suoi dati personali, quando lei visita o scarica i siti web e le app di Honda che si riferiscono alla dichiarazione sulla privacy (insieme “contenuto online di Honda”) o quando si mette in contatto con Honda a questo proposito. Vengono qui descritti anche i suoi diritti in materia di protezione dei dati, fra cui il diritto di opposizione contro una parte del trattamento effettuato da Honda. Nel capitolo “Le sue scelte e i suoi diritti” troverà ulteriori informazioni sui suoi diritti e sul modo in cui può esercitarli.

Possiamo anche fornirle ulteriori informazioni sulla raccolta dei dati personali. Lo facciamo quando è obbligatorio legalmente e anche in modo supplementare quando, secondo la nostra opinione, può contribuire a fornirle tutte le informazioni rilevanti e tempestive.

Quali dati personali raccogliamo
Trattiamo i seguenti tipi di dati personali:

  • Dati di contatto: quali il suo nome, cognome, numero di telefono o di cellulare, indirizzo e-mail e altre informazioni simili.
  • Dati tecnici sulla sua visita al contenuto online di Honda: quali il suo indirizzo IP e sistema operativo, tipo di browser (per visite al nostro sito web), ulteriori informazioni sull’apparecchio che usa (per esempio numero di serie, numero identificativo unico, indirizzo MAC) e dati tecnici e basati su eventi in relazione al suo utilizzo dell’apparecchio (per esempio connessione Internet e connessione Bluetooth e dati di collegamento e durata della sessione).
  • Informazioni sul suo motore Honda: codice del modello e numero di serie.
  • Tutte le altre informazioni che ci fornisce: quali firme, foto, opinioni, la sua ubicazione e tutte le altre informazioni che ci comunica.

Perché raccogliamo, utilizziamo e conserviamo questi dati personali
Raccogliamo, utilizziamo e conserviamo i suoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Quando è necessario ai sensi dei seguenti interessi legittimi di Honda, qualora i diritti di protezione dei suoi dati personali non prevalgano sui nostri interessi.
  • Per fornirle il contenuto online e i relativi servizi di Honda;
  • Per gestire risorse per il contenuto online di Honda;
  • Per consentire a Honda di migliorare e ottimizzare il contenuto online e i nostri prodotti e servizi;
  • Per rispondere alla sua richiesta o domanda, per esempio fornendo informazioni sui prodotti di Honda, localizzando il punto di servizio Honda Engines più vicino;
  • Per contattarla in relazione allo scopo appena indicato (direttamente o tramite un’impresa del Gruppo Honda, un distributore Honda autorizzato, un partner o un agente rilevante), tramite e-mail, telefono, sms o notifica push;
  • Per chiederle di fornire la sua opinione o di partecipare a indagini sui nostri prodotti e servizi;
  • Per comprendere quali parti del contenuto online di Honda sono popolari e vengono utilizzate più spesso, o quali parti necessitano di un adattamento o un miglioramento; e
  • Per rispondere a domande e reclami degli utenti; e
  • Per la registrazione interna.
  • Quando ciò è necessario per soddisfare un obbligo legale.
  • Quando ciò è necessario per proteggere gli interessi legittimi e i diritti legali di Honda, qualora i suoi diritti di protezione dei dati non prevalgano sui nostri interessi e diritti.
  • Per proteggere i nostri interessi aziendali legittimi e diritti legali. Questo comporta, ma non si limita, all’uso in connessione con la conformità, gli obiettivi in materia di regolamentazione, l’audit, il contenzioso (compresa la divulgazione di tali informazioni nell’ambito di un procedimento giuridico o di una causa) e altri requisiti di rapporto nell’ambito dell’etica e della conformità.
  • Honda trasformerà inoltre i dati personali in dati anonimi e li utilizzerà (generalmente in base a dati statistici aggregati) per la ricerca e l’analisi nell’ambito del miglioramento del contenuto online di Honda, per analizzare le tendenze e per realizzare prodotti su misura. Le informazioni personali aggregate identificano in modo non personale lei o altri utenti del contenuto online di Honda.

Perché raccogliamo, utilizziamo e conserviamo questi dati personali

(a) Trasferimento dei dati all’interno del gruppo aziendale Honda
Condividiamo i suoi dati personali con membri del Gruppo Honda (per ulteriori informazioni vedere https://global.honda/about/group.html#links). Tutte le aziende all’interno del Gruppo Honda sono legate da clausole standard contrattuali di protezione dei dati, che sono state approvate dalla Commissione Europea.

(b) Trasferimento dei dati a distributori e riparatori Honda Engines autorizzati
Condividiamo i suoi dati personali con distributori e riparatori Honda Engines autorizzati nel SEE. Trova sul sito web l’elenco completo dei distributori e riparatori Honda Engines: https://www.honda-engines-eu.com/it/rete-di-assistenza.

(c) Trasferimento dei dati a imprese che forniscono servizi in base a un contratto
I suoi dati personali vengono condivisi con aziende che forniscono servizi al gruppo aziendale Honda in base a un contratto, quali le imprese indicate di seguito:

  • Hosting IT (attuale fornitore: Combell NV);
  • Azienda addetta alla manutenzione IT (attuale fornitore: Iotta Communications NV);
  • Google Analytics (attuale fornitore: Google LLC);

Trasferimento dei dati fuori dal SEE
Considerati gli scopi indicati in precedenza, possiamo inviare i suoi dati personali a organizzazioni fuori dal SEE. A tal fine possiamo utilizzare le clausole standard contrattuali di protezione dei suoi dati che sono state approvate dalla Commissione Europea. Possiamo anche trasmettere i suoi dati personali a organizzazioni negli USA che dispongono di regole aziendali per la protezione dei dati, che sono state approvate dalle autorità europee preposte. Per avere ulteriori informazioni, per esempio per una copia dei documenti che utilizziamo per proteggere le sue informazione, può contattarci. Trova i nostri dati di contatto nella sezione “Contattaci”.

Google Analytics
Quando dà la sua autorizzazione all’uso di Google Analytics per l’ottimizzazione delle performance della sua app Honda o di questo sito web, Google può salvare o trattare i suoi dati negli USA o in un altro Paese in cui Google o i suoi subprocessori dispongono di strutture. In questo caso, prenderemo tutti i provvedimenti che sono ragionevolmente necessari per assicurare che i suoi dati vengano trattati in modo sicuro e in conformità a questa dichiarazione sulla privacy.

App e/o siti web di terzi
Quando scarica un’app di terzi dal contenuto online di Honda o tramite il sito web di Honda utilizza un link a un sito web di terzi, i suoi dati personali verranno trasmessi o direttamente raccolti dal fornitore dell'app o del sito web di terzi come un responsabile separato del trattamento. Honda non è responsabile per il trattamento dei suoi dati personali da parte di simili fornitori di app o siti web. Quindi le consigliamo di rileggere e comprendere come verranno utilizzati i suoi dati personali dai fornitori di queste app e/o siti web prima di scaricare le loro app o di utilizzare o visitare il loro sito web.

(d) Trasferimento di dati ad altre organizzazioni

  • Il trasferimento dei dati a terzi avviene quando siamo obbligati a comunicare i suoi dati personali per soddisfare un obbligo legale o quando pensiamo che ciò sia necessario per la protezione dei diritti, dei possedimenti o della sicurezza di Honda, dei nostri clienti o di terzi.
  • Il trasferimento a enti pubblici e/o funzionari incaricati di applicare la legge avviene quando ciò è obbligatorio legalmente o quando è richiesto per la protezione di interessi legittimi in conformità con le leggi applicabili.
  • Il trasferimento ad acquirenti potenziali o effettivi di attività o di un’azienda del gruppo Honda, avviene nel caso in cui Honda, o un altro membro del gruppo Honda, venda una delle sue aziende o delle sue attività, compresi i dati personali.

Le sue scelte e i suoi diritti

(a) Le sue scelte e i suoi diritti

  • Lei ha il diritto di chiedere a Honda una copia dei suoi dati personali; di farli correggere o di farli rimuovere o di limitarne il trattamento; e di ricevere in un formato strutturato leggibile da una macchina i dati personali che fornisce.
  • In determinate circostanze, può opporsi al trattamento dei suoi dati personali (in particolare quando i dati non devono essere trattati per soddisfare un obbligo contrattuale o un altro obbligo legale).
  • Se le abbiamo chiesto l’autorizzazione, può revocarla in qualsiasi momento e senza alcun limite. Se chiede di revocare la sua autorizzazione al trattamento dei dati da parte di Honda, ciò non avrà alcun effetto sul trattamento che in quel momento è già avvenuto.
  • Questi diritti vengono limitati, per esempio quando l'accoglimento della sua richiesta rivelerebbe i dati personali di un'altra persona, o quando ci chiede l’eliminazione di informazioni che siamo tenuti a conservare per legge o perché abbiamo interessi legittimi vincolanti.

(b) Il suo diritto a presentare un reclamo presso un’autorità di vigilanza

Lei ha anche il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di vigilanza per la protezione dei dati personali. L’autorità di vigilanza può essere situata nel luogo in cui abita o lavora, o dove si è verificata una violazione degli obblighi di protezione dei dati.

Conservazione dei dati
Conserveremo i suoi dati personali solo finché saranno necessari per l’interesse legittimo di Honda in conformità alle leggi applicabili, o per fornirle un servizio dietro sua richiesta, o per rispettare un requisito legale. Il termine di conservazione dei dati personali in ogni caso non sarà superiore a cinque anni a decorrere dalla data in cui sono stati acquisiti per la prima volta. Alla fine del termine di conservazione prenderemo le misure necessarie per distruggere i suoi dati personali e per conservarli in una forma che non la identifichi o non la possa più identificare.

False e-mail a nome di Honda
Honda è consapevole di e-mail false, meglio note come “phishing”. Tali e-mail possono contenere comunicazioni quali inserzioni di lavoro, offerte di lavoro e comunicazioni di premi per concorsi. Queste e-mail usano il nome di Honda per presentarsi in modo autentico e hanno solo l’intento di ottenere le informazioni personali dei clienti (per esempio numeri di carte di credito o password). Honda non ha niente a che vedere con queste e-mail e non si avvale di questi metodi per le inserzioni di lavoro o per comunicare con i vincitori di concorsi a premi.

Purtroppo queste e-mail false sono una forma crescente di frode informatica. Questa pratica viene compiuta sia inviando direttamente alle vittime un’e-mail imitata, sia conducendole a un sito web dove vengono richiesti i dati personali.

Le offerte di lavoro false sono rivolte di solito a persone all’estero, visto che gli autori della frode chiedono loro di inviare denaro alla carta di credito belga. Honda non chiede mai i dati di pagamento in relazione a candidature di lavoro o a comunicazioni a questo proposito. In caso di dubbio sulla validità di un’offerta di lavoro, contattate le Risorse Umane, Honda Motor Europe Logistics NV, Langerbruggestraat 104, 9000 Gand, Belgio.

Comunicazioni via e-mail relative a premi per concorsi. Honda non chiede mai i dati di pagamento in relazione ai vincitori di premi o a comunicazione a questo proposito. Honda le raccomanda di essere molto cauto quando riceve una e-mail a nome di Honda in cui si chiedono informazioni personali o finanziarie e se dubita dell’autenticità.

Link a siti web di terzi
Ogni tanto il nostro sito web può contenere link a e di siti web delle nostre reti di partner, inserzionisti e imprese del Gruppo Honda. Honda non è responsabile del contenuto dei siti web che sono collegati al proprio sito web. Quando vista un sito web di terzi, è sua responsabilità consultare la politica relativa alla privacy e le condizioni giuridiche applicabili a quel sito web.

Aggiornamenti di questa dichiarazione sulla privacy
Honda si riserva sempre il diritto di adeguare la dichiarazione sulla privacy.
Questa dichiarazione sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. La esortiamo a controllare il contenuto online di Honda rispetto alle modifiche a questa dichiarazione sulla privacy. In alcuni casi indicheremo anche attivamente specifiche attività di trattamento dei dati o importanti modifiche a questa dichiarazione sulla privacy, come previsto dalle leggi applicabili.

Ci contatti
Il contenuto online di Honda viene controllato da Honda Motor Europe Logistics NV (numero di impresa 0418.250.835), responsabile del trattamento dei dati personali che vengono raccolti tramite il contenuto online di Honda. La sede sociale si trova a Langerbruggestraat 104, 9000 Gand, Belgio.

Se ha domande relative a questa dichiarazione sulla privacy o e intende contattarci in relazione al nostro trattamento dei dati personali, si rivolga a (HMEL.gdpr@honda-eu.com).